Обо мне
Консультант по бизнес-процессам - это призвание. Это требует широты взглядов, системного мышления, творческого подхода, отличного знания методологий и подходов ВРМ, а также современных IT-технологий.
Именно к этому я стремлюсь.
И в каждом проекте стремлюсь добиться осязаемого результата, сделать бизнес-процессы действительно лучше. Делать лучше бизнес-процессы/ Компанию/ жизнь - это мое призвание.
Стрельцов Сергей
эксперт по описанию и оптимизации бизнес-процессов
Телефон:
+7 (926) 107-13-33
Email:
ОБРАЗОВАНИЕ
2000—2006
Московский физико-технический институт (МФТИ)
Специализация - прикладные информационные технологии.
2010—2011
Высшая школа экономики (ВШЭ)
МВА, Бизнес-информатика
Ряд дополнительных курсов и семинаров:
-
«ARIS Certified Specialist»;
-
«Аналитика бизнес процессов»;
-
«Оптимизация бизнес-процессов»;
-
Проектирование бизнес-архитектуры компании в "Business Studio";
-
«Применение стандарта ИСО 9001:2015»;
-
«Управление проектами средствами Microsoft Project";
-
"Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)";
-
«Повышение эффективности и результативности структурного подразделения на основе разработки системы сбалансированных ключевых показателей деятельности (BSC/KPI)»;
-
«IBM Certified Associate BPM Analyst BPM Blueprint; WebSphere Lombardi Edition»;
-
«Описание, оптимизация, регламентация бизнес-процессов»;
-
другие.
ОПЫТ
2005—2010
ИТ-аналитик
Работал по первому образованию - ИТ-аналитиком. Наиболее значимые проекты - автоматизация ВТБ24 (на BPM) и автоматизация ГК Спортмастер (ERP).
2010—2014
Консультант
Работал в консалтинге в качестве консультанта по описанию и оптимизации бизнес-процессов. Наиболее значимые проекты связаны с компаниями: Роснефть, Кедентранссервис, Аудит-А, ГК «Майская».
2014—н.в.
Консультант/Эксперт
Работал во внутреннем консалтинге в компаниях Мосинжпроект и Сервис-Телематика. Сейчас - эксперт по бизнес-процессам в ГК «Норильский Никель», а также независимый консультант и бизнес-тренер.
УСЛУГИ
Обучение бизнес-процессам и процессному управлению
Цель курса - дать комплексное и всесторонее понимание бизнес-процессов, процессного управления, целей, задач и методов описания бизнес-процессов а также выровнять терминологию между всеми участниками.
Создание Соглашения о моделировании
Цель создания документа - определить и детально описать все правила моделирования, в т.ч. используемые типы моделей, объектов, связей и их атрибуты. Необходимо для единообразия моделей, создаваемых в рамках моделирования, что необходимо для их однозначного понимания и анализа. Создается с учетом использования конкретного ПО для моделирования (ARIS или Business Studio).
Обучение моделированию Бизнес-процессов в ПО ARIS
Цель курса - дать комплексное понимание работы ПО ARIS, все необходимые для моделирования бизнес-процессов в ARIS знания и навыки.
Обучение оптимизации бизнес-процессов
Цель курса - дать комплексное и глубокое понимание основных методов анализа и оптимизации бизнес-процессов, выработать навыки использования этих методов для оптимизации бизнес-процессов.
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Цель - проанализировать бизнес-процессы Заказчика, найти их слабые стороны, выработать предложение по оптимизации и согласовать их. Услуга может включать в себя построение моделей бизнес-процессов "как должно быть" ("to be").
Обучение бизнес-процессам и процессному управлению
Цель курса - дать комплексное и всесторонее понимание бизнес-процессов, процессного управления, целей, задач и методов описания бизнес-процессов а также выровнять терминологию между всеми участниками.
Создание Соглашения о моделировании
Цель создания документа - определить и детально описать все правила моделирования, в т.ч. используемые типы моделей, объектов, связей и их атрибуты. Необходимо для единообразия моделей, создаваемых в рамках моделирования, что необходимо для их однозначного понимания и анализа. Создается с учетом использования конкретного ПО для моделирования (ARIS или Business Studio).
Наставничество для собственников бизнеса и директоров по систематизации бизнеса и повышению операционной эффективности
Цель продукта: формализовать стратегию и бизнес-процессы, что сделает операционную деятельность бизнеса прозрачной, управляемой и системно функционирующей, а значит владелец бизнеса сможет меньше времени тратить на «операционку». Также будет создан и запущен механизм постоянного повышения операционной эффективности деятельности компании.
Обучение оптимизации бизнес-процессов
Цель курса - дать комплексное и глубокое понимание основных методов анализа и оптимизации бизнес-процессов, выработать навыки использования этих методов для оптимизации бизнес-процессов.
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Цель - проанализировать бизнес-процессы Заказчика, найти слабые стороны процессов, выработать предложение по оптимизации и согласовать их. Услуга может включать в себя построение моделей бизнес-процессов "как должно быть" ("to be").
Контроль качества моделей бизнес-процессов
Цель услуги - провести качественный и независимый аудит моделей бизнес-процессов, построенных сотрудниками Заказчика или Подрядчика, на соответствие правилам моделирования, полноту и непротиворечивость, дать свои оценки и рекомендации.
Отзывы об обучении
