
Наставничество для собственников и директоров по систематизации бизнеса и выходу из «операционки», а также повышению операционной эффективности
«Чтобы выйти из операционки, нужно сначала создать операционку» ©
Цель продукта:
Создать системно функционирующий бизнес, что позволит:
-
Повысить прозрачность и управляемость бизнеса
-
Уменьшить временные затраты на операционку владельца и руководителей
-
Повысить прибыльность и эффективность
-
Создать возможности для масштабирования
Описанные цели будут достигнуты за счет формализации стратегии, описания и оптимизации бизнес-процессов.
Также будет создан и запущен механизм постоянного повышения операционной эффективности деятельности компании.
Формат: наставничество – ведущий в рамках еженедельных созвонов будет передавать клиенту (и его коллегам – суммарно до 3х человек) знания и навыки бизнес-анализа, давать касающиеся бизнеса задания и контролировать их качественное выполнение.
Особенности формата «наставничество»: в отличие от консалтингового проекта (когда все делают консультанты и экспертизы не остается в компании), собственнику бизнеса/директору передаются знания и навыки бизнес-аналитика, позволяющие под контролем наставника самому систематизировать свой бизнес как это сделали бы профессиональные консультанты (или даже лучше 😊) и далее использовать эти навыки для поддержки и развития системы управление Компании.
Программа:
1. Формулировка стратегии
Для чего: четко понимать где сейчас и куда хотим двигаться.
Результаты:
-
описанное в терминах финансов, клиентов и процессов текущее состояние
-
сформированная стратегия на ближайший год
Длительность: 3 недели
2. Выделение ключевых бизнес-процессов
Для чего: посмотреть на компанию «сверху», определить ключевые виды деятельности компании и как мерять их эффективность.
Результаты:
-
карта процессов компании
-
метрики ключевых процессов верхнего уровня
Длительность: 3 недели
3. Детальное описание ключевых бизнес-процессов
Для чего: детально разобраться кто что и как делает в ключевых процессах.
Результаты:
-
схемы 3х ключевых бизнес-процессов
-
метрики этих процессов
Длительность: 6 недель
4. Запуск механизма постоянного совершенствования
Для чего: создать условия когда сотрудники будут предлагать улучшения процессов, эти улучшения будут внедряться и и операционная эффективность компании будет расти.
Результаты:
-
будет усовершенствован 1 ключевой бизнес-процесс
-
проведена коммуникация о постоянном совершенствовании
-
создан фонд поощрения предложений
Длительность: 4 недели
Длительность и стоимость: 4 месяца (16 недель), 400 тыс.