«Чтобы выйти из операционки, нужно сначала создать операционку» ©

​

Цель продукта: 

Помочь владельцам/руководителям систематизировать бизнес, что позволит:

1. Повысить прозрачность и управляемость бизнеса;

2. Повысить прибыльность и эффективность;

3. Уменьшить временные затраты на "операционку" владельца и руководителей;

4. Создать возможности для масштабирования бизнеса;

5. Создать возможности для эффективной автоматизации*.

*по многочисленным исследованиям порядка 30% времени в проектах автоматизации тратится на исследование бизнес-процессов. Если они описаны, проекты автоматизации будут практически на треть эффективнее, а автоматизация и оптимизация процессов вместе создадут синергию.

Описанные цели будут достигнуты за счет формализации стратегии, описания и оптимизации бизнес-процессов.

​​

Для каких компаний? Для компаний разных сфер численностью 20-500 человек - потому что более мелким компаниям, обычно, еще не обязательна систематизация деятельности (еще прозрачно кто что делает), а более крупные компании, обычно, уже могут себе позволить создать Процессный офис (включающий Директора по процессам, Бизнес-архитектора, команду бизнес-аналитиков).

​​

Формат: наставничество – ведущий в рамках еженедельных созвонов будет передавать клиенту (и его коллегам – суммарно до 5ти человек) знания и навыки бизнес-анализа, давать касающиеся бизнеса задания и контролировать их качественное выполнение.

Особенности формата «наставничество»: в отличие от консалтингового проекта (когда все делают консультанты и экспертизы не остается в компании), собственнику бизнеса/руководителям передаются знания и навыки бизнес-аналитика, позволяющие под контролем наставника самим систематизировать свой бизнес, как это сделали бы профессиональные консультанты (или даже лучше 😊), и далее использовать эти навыки для поддержки и развития системы управления Компании.

 

Программа:

​1. Формулировка стратегии​

    Для чего: четко понимать, где мы сейчас и куда хотим двигаться.

    Результаты:

• описанное в терминах финансов, клиентов и процессов текущее состояние

• сформированная стратегия на ближайший год

    Длительность: 3 недели

2. Выделение ключевых бизнес-процессов

    Для чего: посмотреть на Компанию «сверху», определить ключевые виды деятельности Компании и измерить их эффективность.

    Результаты:

• карта процессов верхнего уровня Компании

• метрики ключевых процессов верхнего уровня

    Длительность: 3 недели

3. Детальное описание ключевых бизнес-процессов

    Для чего: детально разобраться - кто, что и как делает в ключевых процессах.

    Результаты:

• дерево бизнес-процессов Компании

• схемы 3-5 (по 1 БП на человека) ключевых бизнес-процессов

• метрики этих процессов

    Длительность: 3 недели

4. Оптимизация и внедрение ключевого бизнес-процесса

    Для чего: научиться оптимизировать бизнес-процессы и внедрять изменения, что в последующем позволит запустить механизм постоянного совершенствования деятельности Компании.

    Результаты:

• схема "to-be" 1 ключевого бизнес-процесса

• регламент этого БП

• обученные участники этого БП

• сотрудники работают по-новому в рамках этого БП.

    Длительность: 3 недели**

**длительность может варьироваться в зависимости от сложности процесса и потребности в изменении информационных систем.

​​​

Длительность и стоимость Наставничества Итого: 3 месяца (12 недель), 300 тыс. рублей***.

***для компаний около 500 человек и более, программа может быть расширена с пропорциональным увеличением стоимости.